PAREPARE, SULAPA.COM – Pemerintah Kota Parepare melalui Dinas Perdagangan (Disdag) menyiapkan saluran untuk masyarakat mengadukan segala permasalahan terkait perdagangan. Salah satunya tentang gas elpiji (LPG) 3 kg.
Lewat saluran Call Pengaduan itu, Disdag Parepare langsung menanggapi dan mencarikan solusi
“Jadi kami mengedukasi masyarakat, bahwa setiap ada fenomena di masyarakat seperti kelangkaan LPG dan masalah-masalah lainnya menyangkut Tupoksi kami, adukanlah ke saluran resmi yang ada. Ada Call Pengaduan Disdag di nomor 082259986878. Adukan ke nomor itu, pasti segera kami sikapi. Ada solusi langsung. Daripada mengadu lewat media sosial yang tidak jelas solusinya,” kata Plt Kepala Disdag Parepare, Hasan Ginca, Senin, 8 Februari 2021.
Hasan mengaku, ada aduan yang masuk terkait kelangkaan elpiji 3 kg beberapa hari lalu, dan lewat Call Pengaduan Disdag langsung dikomunikasi ke pihak terkait yakni Pertamina dan agen elpiji sehingga ada solusi.
“Ada beberapa yang kontak kami, langsung kami teruskan ke Call Pengaduan. Call Pengaduan langsung sampaikan ke Pertamina atau agen. Agen pun mengarahkan ke pangkalan elpiji, silakan ke situ tapi untuk konsumsi rumah tangga. Jadi ada solusi,” ungkap Hasan.